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약국은 직원교육 안하나요?

작성자 :
이*란
등록일 :
2023-12-26 14:06


클레임 작성 하는 곳이 없어서 여기에 작성합니다!

약국관련을 여기에 작성을 해도 되는지 모르겠지만 너무 어이가 없어서 병원에 속한 약국이라 작성합니다.

 

오전에 아이 소아과에 방문 후 약국에 처방전을 들고 갔습니다. 환자가 몇있긴 했지만..소아과에 첫번째 환자가 아직도 있는거 보고 의아해 했습니다.

저희 아이보다 늦게 온 환자들도 약을 다 받아가고..저는 새로운 젊은여자약사한테 왜 약을 순서대로 안주냐고 물으니 소아과약은 갈아야해서 시간이 오래 걸려서 그런다고..어른은 그냥 담아서 주면 된다고 해서 당연히 빨리 나올 수 있는 약을 먼저 주지 오래 걸리는 약을 먼저 만드냐고 하더라고요..글서 여러 약국을 다녀봤지만 이렇게 순서 안지키는 약국 처음 본다고 했더니 약사가 하는 말이 커피숍에 갔는데 커피 1잔과 10잔 시킨거라면서 어른 약은 1잔, 소아과는 10잔이라는 말도 안되는 얘기를 하시더라고요....그러면 조원하나약국은 소아과에서 운영을 왜 하시나요? 소아환자가 귀찮은거 아닌가요? 심지어 약 나오는 순서를 보니 소아환자를 2-3명씩 묶어서 주시더군요...저희 아이약 주면서 또 그 약사분이 조제약이 이렇게나 많은데 그러셨냐고 하는데...커피 얘기할때 욕이 나올뻔 해서 더 이상 얘기를 안했는데...약 받으면서 또 그러시니...진짜 화가 날뻔 했는데..아이도 있고 다른분도 계셔서 참았습니다. 이런 마인드로 운영하시면 입소문 금방 납니다! 주변 엄마들한테 얘기하니 엄마들도 항상 느꼈다고 합니다! 

맘카페에 올릴려다가 참습니다!

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